Descripción del puesto
buscamos a un soporte técnico para unirse a nuestro equipo de macstore puebla, el primer apple premium reseller autorizado de méxico. Con más de 19 años de experiencia en productos apple, ofrecemos una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y formar parte de nuestra comunidad líder en la industria.
responsabilidades:
* brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios apple.
* atención y solución personalizada a nuestros clientes.
* seguimiento de servicios realizados y promoción de servicios adicionales.
* cumplimiento de métricas e indicadores establecidos.
requisitos:
* bachillerato concluido o certificado técnico.
* experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y electrónica.
* gusto por la atención y servicio al cliente.
* vivir cerca de la zona de trabajo.
beneficios:
* sueldo base mensual de $9,900.00 brutos.
* certificación apple certified macintosh technician.
* beneficios y prestaciones superiores a la ley.
* vale de despensa mensual.
* utilidades (3 meses aproximadamente).
* incremento salarial al cuarto mes.
* seguro de vida.
* caja de ahorro.
* bono de puntualidad 1,200.
* comisiones de entre 9% y 20% del monto total por los servicios realizados.
* bono por logro de indicadores.
* cotización al 100% ante el imss.
* contratación directa e indeterminada.
* estabilidad y desarrollo profesional.
horario:
rolado de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00 am a 8:00 pm y 12:00 pm a 9:00 pm.