El subgerente de tienda ayuda a alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad, así como otros indicadores clave de rendimiento (kpi), en sus funciones del día a día.
la persona que ocupa este puesto está a cargo de cumplir con los estándares de comercialización y alcanzar la excelencia operativa en las funciones de liderazgo, formación y supervisión del personal.
el subgerente de tienda asume las funciones del responsable de tienda en ausencia de este.
ventas y omniayudar a alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad, así como otros objetivos clave de la tienda, en virtud del plan empresarialutilizar la tecnología de forma efectiva para mejorar la participación de la comunidad de deportistas y alcanzar los kpiapoyar los esfuerzos de omnicanal a través de la promoción de campañas en aplicaciones y redes sociales y concursos para deportistasasumir la responsabilidad de liderazgo y ejercer como modelo de los estándares de atención al cliente y comportamientos de ventasmantener un ambiente limpio y organizado en la zona de ventas, las cajas y los probadores de la tienda según los estándares de la marcacomunicar de forma clara las expectativas en lo que respecta al cumplimiento de los estándares de la marcaoperaciones de tienda minoristasupervisar los procedimientos operativos del día a díacolaborar con el gerente de tienda para realizar ajustes en las nóminas y el calendario con el fin de alcanzar los objetivos de productividad, remuneración y ventasdirigir o ayudar a dirigir la gestión de mercancías para las ventas y la elaboración de informesasumir la responsabilidad de dirigir o ayudar a dirigir las directrices visuales, incluidos el diseño de la tienda y la configuración de productosdirigir o ayudar a dirigir la recepción de envíos, el procesamiento, la optimización de descuentos y las actividades de reabastecimientorevisar el cumplimiento normativo para las auditorías de tienda y analizar los resultados a la baja en comparación con los estándares de prevención de pérdidas de la empresaliderazgo y colaboración/gestión del equipoinculcar al personal la importancia y las finalidades de las competencias básicas de ua y otros comportamientos funcionalescomunicar de forma clara las expectativas de cara al rendimiento y los estándares de comportamientoestablecer relaciones con personal, compañeros y equipos de liderazgo para promover un cambio positivo y mantener estas relacionescolaborar con el gerente de tienda para trabajar con herramientas de gestión del rendimientoreconocer los méritos y el desarrollo de los miembros del personal y recompensarlos por su excelente rendimientoreconocer los problemas de rendimiento de los miembros del personal y solucionarloscomunicar los problemas prioritarios al gerente de tienda de manera oportuna y colaborar en la búsqueda de solucionesser parte activa de los ciclos de contratación, formación y desarrollo de los miembros del personalexigir responsabilidades a los miembros del personal con relación a las prácticas y políticas laboralesbuscar proactivamente oportunidades de desarrollo y aprendizaje personal para mejorar el conjunto de habilidades de liderazgotrabajar codo con codo con el gerente de tienda para reforzar las políticas y los procedimientos de under armourdirigir o ayudar a dirigir una división de responsabilidades (dor) para mejorar la eficiencia general de la tiendacalificacionesconocimientos avanzados de aritmética, lectoescritura y comunicaciónhabla con fluidez en el idioma local y tiene habilidades verbales básicas en ingléscompetencias en el uso de computadoras y otras tecnologíasconocimiento de las leyes laborales y cumplimiento de los requisitos regionales y localesun año de experiencia en tiendas de deportes, ropa o calzadoun año de experiencia en puestos de supervisión en tiendadisponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semanarequerimientos físicoscapacidad de manipular o reubicar productos de hasta 12 kiloscapacidad de estar de pie y en movimiento durante períodos prolongados con pausas cortas para manipular productoscapacidad de acceder libremente a todas las áreas de la tienda, incluido el área del piso de ventas, el depósito y la caja registradorase pueden hacer adaptaciones razonables para ayudar a cumplir con las responsabilidades esenciales
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