Objetivo
asegurar el cumplimiento de níveles de servicio, los cuales aseguren una mejor atención a nuestros comisionistas, así como asegurar que se brinden una correcta atención en las interacciones y asegurar que se atiendan los requerimientos de áreas internas.
Escolaridad
licenciatura terminada.
Experiência en
- atención a clientes por medio de diferentes canales.
- manejo en sistemas de telefonía.
- monitoreos de calidad
- trabajando en un call center.
Años de experiência
1 año en puesto similar
conocimientos específicos
- excel (intermedio)
zona de trabajo
hibrido (cdmx zona sur/home office).
*para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.*
- gentera apoya la “no discriminación” la cual es incluyente sobre religión, raza, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil y discapacidad._