*requirements*:
profesionista con +2 años de experiência en departamento it.
*nível de inglés*: avanzado.
Conocimiento básico de redes y seguridad.
Conocimiento de sistemas de tickets.
Conocimiento en plataformas erp.
Conocimiento de servidores.
Enfoque en atención al personal.
*main activities*:
instalación y configuración de redes.
Mantenimiento de los equipos de cómputo.
Inventarios y control de hardware y software.
Implementación de sistemas preventivos y correctivos.
Atención de los requerimientos de usuarios y mesa de ayuda.
Seguir procedimiento estándar para una adecuada derivación de problemas sin resolver a los equipos internos adecuados.
Investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos.
Instalar y configurar software y hardware (impresoras, tarjetas de red, etc).