*objetivo del perfil*: es impulsar y promover planes e incremento en adquisición de nuevos clientes. Además, gestionar la relación con la agencia de comunicación externa para optimizar la visibilidad de la marca y comunicar nuevos productos y servicio.
*actividades y conocimientos*:
desarrollo de programas de capacitación electrónica
*estrategia de comunicaciónde tres tipos diferentes de negocios*:
desarrollar e implementar una estrategia de comunicación específica para cuentas gestionadas a través de telcel mensajes y campañas que fortalezcan el posicionamiento y alcance del servicio.
*comunicación y relación con clientes*:
mantener comunicación constante con las empresas clientes y sus jugadores clave para fortalecer relaciones estratégicas.
Identificar oportunidades de upsell durante los procesos de capacitación
*estrategias de engagement, retención y upsell*:
*estrategia de relación especial para el top 20 de clientes*:
*generación de newsletters y webinars de valor agregado*:
*estrategia de comunicación, marketing digital y lanzamiento de productos*:
*gestión de relaciones con la agencia de comunicación y otros actores clave*:
*desarrollo de agenda de acciones y análisis de kpis*:
*planificación y participación en eventos*:
dar soporte a los clientes con el entendimiento de los productos y servicios.
*ofrecemos*:
prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo, prima 25%, infonavit, fonacot)
utilidades
seguro de gatos menores
diversos descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo (cuponera de descuentos digitales)
días adicionales de descanso(cumpleaños etc)
beneficios internos
buen ambiente laboral
contratación directa
herramientas de trabajo
zona a laborar polanco
*requerimiento*:
licenciatura concluida comprobable
experiência en puesto mínimo 2 años comprobables
experiência con trato con el cliente
cartilla militar liberada en caso de ser hombre.