Te invitamos a formar parte de sally beautysolicitamos analista de soporte técnico*requisitos*:- escolaridad ingeniero en sistemas o carrera a fin, técnico en sistemas o carrera a fin- ingles básico- experiência en soporte remoto a sucursalesactividades:- soporte técnico remoto y en sitio a hardware y software de tiendas, oficinas generales, gerentes ,sally profesional y otros países de latinoamérica.- instalación, configuración de equipos en aperturas y personal de nuevo ingreso.- mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de la empresa.- inventario de equipo de cómputo de la empresa.- soporte al sistema punto de venta y dispositivos pin pad.- soporte a telefonía ip y equipos de comunicación- soporte técnico remoto- soporte a equipos cctv- manejo de sistemas operativos windows, mac- altas y bajas en ax para usuarios de punto de venta- desbloqueo de cuentas de usuarios- atender llamadas de sucursales y usuarios.- posteo de ventas en ax.- herramientas de antivirus, spywares, conexión remota, etc.- creación, seguimiento y cierre de tickets (plataforma service now) en base a las incidencias y solicitudes de usuarios y otros grupos de la empresa.
*horario de trabajo: jueves,viernes,sábado,domingo,lunes.
descansos martes y miércoles de 11:00 am a 9:00 pm*tipo de puesto: tiempo completosalario: $14,000.00 al mesbeneficios:- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- vales de despensatipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 10 horasexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)