Importante empresa global de manufactura
solicita
especialista en soporte técnico
*requisitos*:
escolaridad: ingeniería en sistemas o carreras a fin
*experiencia*
*ingles intermedio*
- 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio.
- soporte técnico a equipos de cómputo de oficina windows y mac.
- soporte técnico a equipos de cómputo de plantas productivas windows y mac.
- mantenimientos preventivos a equipos de cómputo de oficina y de plantas productivas.
- soporte técnico a impresoras de oficina hp.
- soporte técnico a herramientas de colaboración, sharepoint, office 365, teams, zoom, etc.
- soporte técnico a equipos de videoconferencia.
- soporte técnico básico a equipos de cctv.
- soporte técnico básico a extensiones telefónicas.
- soporte a celulares ios y android.
- manejo de herramienta de tickets para el correcto seguimiento y resolución de incidentes.
- respaldo de información, preparación, configuración e instalación de equipos de cómputo nuevo o usado.
- diagnóstico y recomendación de requerimientos tecnológicos.
- cotización y comparativa con al menos 2 proveedores, de requerimientos de laptops, desktop, impresoras, cámaras, cableados de red, periféricos, etc.
- tramite de garantías con fabricante.
- conocimientos de cableado estructurado, para nuevos servicios de red y de cctv.
- soporte a incidentes de virus en computadoras.
*interesados postularse por este medio*
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial