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*gerente de eficiencia comercial*propósito del puesto*:garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la metodología de trabajo de eficiencia comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de sucursales.
ser el líder en la subdirección para la elaboración y ejecución de la estrategia comercial, así como de las actividades de cada sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control.
*principales responsabilidades*:- asegurarse que la metodología de eficiencia comercial está implementada de manera correcta en cada una de las sucursales de la subdirección.- asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de nuevo ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos, mediante talleres, visitas a sucursales, apoyo en campo con el propósito de asegurar la óptima promoción y venta (calidad en la originación) de los productos.- mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al subdirector y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados, así como las áreas de oportunidad para evitar desviaciones a los presupuestos y estándares de calidad en la venta.- definir en conjunto con el subdirector las estrategias de crecimiento de la base de cliente y la participación de mercado, trayendo nuevos clientes a través de estrategias de adquisición y reducción de salidas- asegurarse de tener una cultura de servicio de excelencia, así crecer la recomendación de la marca- asegurarse de realizar talleres de actualización y capacitaciones de nuevos productos a través de los diferentes segmentos- comunicar, soportar y reforzar la estrategia de wpb, de la divisional y de la subdirección- coordinar gente para llevarla a un mejor desempeño e incrementar el compromiso / resultados- mejora continua en el desarrollo profesional y el conocimiento de productos y procesos de la subdirección- llevar una bitácora de control electrónico en las visitas de sucursales en la que se definirá los compromisos y las acciones (plan de trabajo por sucursal).- generar los planes de visitas semanales (vía electrónica) coordinados por el subdirector.- mantener un estricto control de viáticos y manejo moderado en el gasto.- asegurarse que las ventas en la subdirección sean de la calidad esperada por la institución- coordinar y mejorar los % de remediación / periodic review- mantener y cuidar los porcentajes de integración de expedientes- estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas durante la ejecución de sus responsabilidades diarias.requirementsconocimientos avanzados en:- administración- productos de tarjeta de crédito.- productos de créditos al consumo- productos de seguros- 3 años de experiência