*grupo arcosa solicita*
*ejecutivo de servicio al cliente*
*funciones*
*- *realizar un programa de ingresos mensual y semanal
- elaborar reporte mensual de quejas
- confirmación programas de retiro
- mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos
- realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o complementar documentación para el registro o actividad del servicio
- realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de área de operaciones para mejorar el resultado del servicio
- realizar contacto con los clientes para informar estatus del servicio o reportar problemas con la ejecución del mismo.
*escolaridad*:
- lic. Administración/ relac. comerciales, mercadotecnia. ing. alimentos de preferencia.
experiência en ventas, servicio al clientes y logística.
*habilidades profesionales*:
- capacidad de escuchar.
- comunicación asertiva
- empatía y confianza
- enfocado a resultados
- liderazgo y proactividad
*horario*:rotativos
*zona de trabajo : km 14.5 carretera mérida - umán*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: in person