*auxiliar de atención al cliente || sucursal incalpa*_descripción general: _*contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
*_función principal: _*- atender en tiempo y forma los reportes de servicio asignados, mediante la revisión diaria de cada uno.- informar sobre los servicios que tienen entrada a control de envíos, mediante la revisión diaria de escaneos de los envíos, apoyado de la información de las etiquetas de visita y control.- ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a control de envíos, mediante el proceso diario de coordinación de envíos y llamadas a los clientes, para evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes.- cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.
*_horarios: _*- matutino: lunes a viernes 9:00 a 18:00 hrs, sábados medio día.- vespertino: lunes a viernes 14:00 a 23:00 hrs, sábados medio día.
*ofrecemos*:- sueldo base mensual ($7,000.00)- bono de productividad mensual (10%)- vales de despensa (10%)- prestaciones superiores a las de ley- uniformes- transporte de regreso a casa (solo turno de la tarde)- crecimiento laboral a mediano o largo plazo.interesados postularse por este medio o para más información al * 3310887526*, con la *lic.
fernanda hernández.
*tipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $7,000.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- seguro de vida- uniformes gratuitos- vacaciones superiores a las de ley- vales de despensahorario:- turno de 8 horaspago complementario:- bono anual- bono de asistencia- bono de productividad- bono de puntualidadeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)