Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento como:
*_"monitor de control de servicio"_*
zona de trabajo: col. Molino de rosas, alcaldía álvaro obregón
*_perfil: _*
- lic.
en ing.
industrial, sistemas, robótica o programación (indispensable contar con título y cedula profesional)
- experiência mínima de 2 años en dashboard, herramientas tecnológicas para evaluar el desempeño.
- deseable experiência en programación, emisión de reportes dashboard o dashboard en excel.
*_funciones: _*
*asegurar el control de servicio a clientes, mediante el monitoreo de folios desde el alta del servicio, la entrega de resultados, la emisión de reportes, facturación y pago.
- generar el tablero de control de folios.
- detectar y comunicar atrasos potenciales en la prestación de servicios, para comunicar a las áreas responsables y tomar acción inmediata para prevenirlos.
- llevar el estatus de cada uno de los folios de servicios comprometidos con los clientes, en el tablero de control de folios.
- emitir reportes diarios, semanales y mensuales sobre el cumplimiento con los servicios comprometidos con los clientes.
- análisis de tiempos de atención y creación y seguimiento de planes de mejora.
*_propuesta: _*
- sueldo base mensual de $15,000.00 brutos mensuales
- prestaciones de ley
- vales de despensa de $500.00 mensuales
- beneficios adicionales
*_horario: _*
- lunes a viernes de 09:00 - 18:00h, sabado 08:00-13:00h
interesados:
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- vales de despensa
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)