Id de la solicitud: 222843únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
propósito lidera y supervisa el proceso de cargos no reconocidos tdd y tdc, proporcionando de forma oportuna las herramientas necesarias al equipo de trabajo para la ejecución de las actividades inherentes al puesto, así como garantizar que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
responsabilidades • controlar la atención oportuna de las aclaraciones recibidas.
manteniendo en control los plazos establecidos por la ley de transparencia, condusef a través del cis.
• colaborar en la realización y entrega de reportes regulatorios tanto internos como externos.
manteniendo el cumplimiento de las obligaciones que la institución tiene con los organismos oficiales.
• verificar que las transacciones que se identifican con perfil de fraude sean reportadas a las marcas (visa-tc40 o mastercard- safe), asegurando el cumplimiento tanto de políticas internas como de las propias marcas.
• atender las solicitudes de movimientos contables por cis de acuerdo con las facultades de importe otorgadas.
asegurando el cumplimiento de la política.
• implementar controles internos para mejorar los procesos.
verificando que los analistas se apeguen a los mismos, así como a las políticas establecidas.
• participar de manera activa en la actualización y mejora continua del proceso.
promoviendo la optimización de la atención de aclaraciones.
• analizar los reportes de productividad, volúmenes de aclaraciones, servicios, requerimientos, contra cargos, representaciones y casos dictaminados como fraude.
investigando causas raíz y áreas de oportunidad.
• realizar monitoreo aleatorio al equipo, garantizando que la calidad de la información cumple con lo establecido y requerido por las autoridades.
• desarrollar las funciones del puesto con eficiencia, productividad y respetando los mecanismos de control interno con apego a normas, políticas y procedimientos institucionales.
• informar al equipo de trabajo los cambios y actualizaciones en los procedimientos y políticas internas de acuerdo con la reglamentación.
asesorando de forma oportuna las consultas y operación del equipo de trabajo.
• validar que el personal cuente con los aplicativos necesarios para realizar las funciones inherentes a su puesto.
• asignar diariamente al equipo de trabajo las tareas a realizar.
• recopilar diariamente el detalle de los auxiliares contables del área, afectados por los procesos correspondientes a la dirección de aclaraciones.
• validar la elaboración de pólizas dirigidas a las áreas de contabilidad para que realicen los movimientos contables derivados del proceso de aclaraciones.
• dar seguimiento a la eliminación de partidas derivadas de errores operativos, elaborando cartas y obteniendo autorización de las áreas de negocio o recursos humanos, según corresponda.
• asegurar el cumplimiento en las sesiones de coaching del equipo a su cargo.
promoviendo la filosofía institucional.
• cumplir con la capacitación mínima que requiere la función del puesto.
contribuyendo con los lineamientos institucionales.
• atender las consultas y/o asesoría de cualquier integrante del área, en caso de no contar con la respuesta, buscar contacto con el área que pueda aclarar la duda planteada.
• preparar y proporcionar información relacionada con las partidas pendientes que se reportan a la dirección general adjunta, a través de los pl's y reportes regulatorios.
• coordinar reuniones de trabajo con el equipo, comunicando los resultados del área y acciones para la mejora de estos.
• validar, controlar y dar seguimiento a la base general cis asegurando que se cumpla con el plazo de atención y evitar vencimientos por ley de transparencia.
• supervisar la coordinación con archivo general, la destrucción de expedientes físicos, de acuerdo con las políticas.
• realizar aquellas funciones inherentes al puesto y las que le sean encomendadas por su supervisor inmediato y que coadyuven al cumplimiento de los objetivos del área.
• desarrollar las funciones del puesto con eficiencia, productividad y respetando los mecanismos de control interno con apego a normas, políticas y procedimientos institucionales.
• responsable de atender los requerimientos de auditoría y compliance proporcionando información o documentación, así como ejecutando las acciones conforme a las observaciones realizadas.
• evaluar al personal a su cargo conforme a los procesos de evaluación del desempeño establecidos por la institución.
• participar como back up en los distintos procesos que involucran a la gerencia, desarrollando competencias que permitan el cumplimiento de los objetivos.
requisitos • pensamiento analítico • comunicación • enfoque al cliente • toma de decisiones • eficiencia • excel intermedio • flexibilidad / adaptación • influencia estratégica • enfoque a resultados • pensamiento estratégico • enfoque en el equipo • conocimiento del contrato de intercambio domestico • conocimiento de las reglas establecidas por las marcas (mastercard y visa) • conocimiento de contabilidad • planeación de proyectos en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos.
todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
"si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento" *scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación* *bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih* agradecemos tu interés.
sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas ubicación(s): méxico : ciudad de méxico : venustiano carranzascotiabank es un banco líder en las américas.
inspirándonos en nuestro propósito corporativo, "por nuestro futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos.
si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de reclutamiento.
si necesitas apoyo técnico, .
los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto.
agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.