Descripción:
* mantener toda la documentación del sistema de calidad actualizada
* seguimiento y control de documentos del sistema de calidad
* asegurar el seguimiento al sistema de calidad en todos los departamentos de la empresa.
* mantener el listado de quejas de cliente además de la revisión de respuestas con el personal involucrado
* manejo y control de acciones preventivas, correctivas llevando la matriz de acciones
* dar soporte al personal a todos niveles en lo que al sistema de calidad se refiere.
* asegurar el cumplimiento de las fechas de cada una de las actividades programadas del sistema de calidad.
* administración del proceso de auditorías internas y externas.
* envío mensual de los resultados de los objetivos de calidad a las gerencias
* preparar y enviar información de la revisión por la dirección anualmente
* liderar, entrenar y dar seguimiento al equipo de auditores internos en las ai
* entrenar, evaluar y mantener auditores internos competentes, dándole seguimiento al procedimiento de auditoría interna
* supervisión del personal del departamento
* proporcionar entrenamiento interno cuando sea requerido
* entrenamiento y supervisión de control de documentos
* evaluación anual del personal a su cargo, definiendo objetivos y metas para la mejora continua
requisitos del puesto:
* actualizado en iso 9001 (última versión)
* actualizado en iatf (última versión)
* entrenamiento en core tools
educación:
* carrera terminada
experiencia:
* 5 años en puesto similar
idioma:
* 60% ingles, hablado y escrito