*vacante para la empresa más valor en monterrey -monterrey, nuevo león*:
*ejecutivo de soporte tecnico*:
¿eres una persona que te apasiona todo lo que tenga ver con el tema de tecnología e innova-ción?
¿eres una persona con una conducta controlada y paciente, consistente día con día?
¿te gusta complacer las demandas y requerimientos de los demás?
esta vacante es para ti.
*funciones*:
- servicio y atención al cliente
- proactivo
- facilidad de palabra
- habilidad de comunicación con clientes vía telefónica, chat y/o correo electrónico
- generación de folios y seguimiento a incidencias
- pruebas de calidad con técnicos
- alta capacidad de análisis
- tener un enfoque lógico en la resolución de problemas
- apoyo al cliente en eventos de robo
- trabajo en equipo
- gusto por la tecnología
conocimientos:
- uso y manejo de windows 7 en adelante
- uso y manejo de paquetería de microsoft office
- conocimientos básicos de funcionamiento de gps
- conocimientos básicos de redes
*requisitos*:
carrera técnica o superior
*ofrecemos*:
horario: lunes a sábado de 1:00 p.m. a 10:00 p.m., domingo: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (dos descan-sos entre semana)
sueldo base: $10000 a $11000 libres
prestaciones de ley
*quienes somos*:
somos la empresa de rastreo satelital gps más eficaz de méxico, trabajamos para crear servicios ideales para cubrir tus necesidades de gps.
*ubicación*:
monterrey
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
telecomunicaciones por satélite
*habilidades*:
- tiempo completo
- tenaz
- soporte