Ecd, especialistas contacto directo, solicita*gerente de analista de base de datos*somos una empresa de contacto omnicanal con más de 14 años de experiência, dedicada a elaborar campañas y estrategias integrales de comunicación, marketing digital, servicio al cliente y prospección integral, integrando nuestra gran experiência en contact center con tácticas de marketing digital con el objetivo de generar valor a nuestros clientes.
*requisitos*:- ingeniería en telecomunicaciones, comunicaciones y redes, comunicaciones y electrónica o afín* titulado*:- excel avanzado- 2 años o más en puesto similar en contact center*actividades*garantizar que los sistemas de información y tecnología se gestionen eficientemente para mejorar la operativa y la toma de decisiones.
esto incluye optimizar procesos, gestionar y analizar datos, integrar sistemas, supervisar proyectos tecnológicos, asegurar la protección de la información, fomentar la mejora continua, y proporcionar soporte y capacitación al personalgestión de sistemas y tecnologíasanálisis de datosoptimización de procesosintegración de sistemasgestión de proyectosseguridad de la informaciónsoporte técnicocapacitación del personaldesarrollo de estrategias tecnológicasgestión de proveedores