*asesor centro de atencion al estudiante*¿te agrada la atención a clientes y apoyar a resolver necesidades académicas? La uvm está en búsqueda de tu talento para el puesto de* asesor centro de atencion al estudiante*objetivo del puesto*:dar servicio y atención a estudiantes en las diversas necesidades dentro de su vida académica y canalizarlas a las áreas correspondientes, asegurando el cierre de las mismas.*funciones y actividades*:- conocimiento y manejo de la plataforma conexión uvm para poder brindar asesoría a los estudiantes sobre la información que se encuentra en la misma, su uso y beneficios.- dominar el mapa de navegación de la página web de la institución con la finalidad de orientar correctamente a los estudiantes sobre la información que requieran de la misma.- operar los diferentes sistemas requeridos para dar soporte a los estudiantes como parte de las funciones que ofrece el cae (blackboard, adn lince, myuvm, etc.)- vinculación con las diferentes áreas de campus para asegurar la resolución del requerimiento recibido en tiempo y forma.- conocer las funciones de cada una de las áreas que compone el campus para analizar de manera adecuada los requerimientos de los estudiantes y/o dirigirlos al área que corresponda para su atención y seguimiento.- participar y/o ayudar en las funciones que requieran otras áreas en periodos de baja afluencia.*se requiere*: - licenciatura concluida, técnico profesional en área administrativa, industrial y de sistemas, informática.- capacidad para gestionar diferentes temas a la vez, con seguimiento minucioso y enfoque en la solución.- alto sentido de servicio al cliente, empatía y compromiso para dar respuestas y soluciones.- trabajo colaborativo e integración de manera efectiva con otras áreas para solucionar problemas en tiempos cortos.*competencias*:- actitud de servicio- atención al cliente- trabajo en equipo- organización- comunicación efectiva*¿por qué trabajar en uvm?*somos la universidad privada más grande de méxico con 60 años de experiência académica, compromiso social y visión profesional. Preparamos a nuestros estudiantes para lograr el futuro que quieren, con una educación de calidad internacional y acceso a una doble titulación que les dará 85% más certeza de trabajar en una empresa de nível internacional. Beneficios: - plan de crecimiento y capacitación constante- becas académicas* - salario competitivo- contratación directa- prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro, caja de ahorro, entre otros). *_en este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo._*tipo de puesto: tiempo completosalario: $9,000.00 - $10,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos mayores- vales de despensaexperiência:- atención al cliente: 1 año (obligatorio)