Company description
devoteam es una consultora líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas y ciberseguridad.
al combinar creatividad, tecnología y conocimientos de datos, capacitamos a nuestros clientes para transformar sus negocios y desbloquear el futuro.
con +25 años de experiência y +10.000 empleados en toda europa y oriente medio, devoteam promueve la tecnología responsable para las personas y trabaja para crear mejores cambios.
fundada en 2016, devomex es una filial de grupo devoteam y es un proveedor experto de servicios digitales, ofrece una amplia gama de servicios en la nube personalizados, habiendo desarrollado experiência vertical en entornos tecnológicos multifacéticos a través de una gestión ágil de proyectos, desarrollo de aplicaciones y excelencia en la entrega de primer nível.
contamos con +100 profesionales en nuestras oficinas en méxico, y nos encontramos en búsqueda de más profesionistas para expandir al equipo.
*job description*:
la principal función que tendrá el puesto, será dar soporte técnico de primer y segundo nível a cliente, para solventar incidencias en la plataforma de servicenow.
*qualifications*:
- conocimientos básicos de informática
- bilingüe o mínimo poseer un 80% de inglés conversacional
- conocimiento en servicenow (preferente)
- facilidad de palabra
- búsqueda de soluciones
- seguimiento de incidencias y casos de clientes
additional information
ofrecemos:
- salario base
- contrato determinado (12 meses)
- prestaciones de ley