En invex estamos buscando un subgerente de servicio atención al cliente call center para unirse a nuestro equipo.
¡estamos emocionados de que te unas a nosotros!
Como subgerente de servicio atención al cliente call center, serás responsable de planificar, coordinar, ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.
Tendrás que asegurarte de que los indicadores y métricas del call center se alcancen y mejoren continuamente.
Además, serás el responsable de analizar los recursos humanos y generar reportes de nómina.
Si tienes experiência previa en la gestión de un call center y estás familiarizado con la medición y el análisis de métricas de rendimiento, ¡este es el trabajo perfecto para ti! Necesitamos a alguien que tenga habilidades sólidas en análisis de recursos humanos y que pueda generar reportes de nómina precisos.
Si te unes a nosotros, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que valora la diversidad y la inclusión.
Juntos, trabajaremos para brindar un servicio al cliente excepcional y mantener nuestras operaciones en funcionamiento sin problemas.
Si estás interesado en postularte para este puesto, ¡no dudes en enviarnos tu currículum! Estamos deseando conocerte y ver cómo puedes contribuir al éxito de invex.
¡esperamos tu solicitud!