Hotel paradisus cancun solicita:
*agente de reservaciones*
serás responsable de atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y responsabilidades que se le soliciten realizando correctamente los procedimientos del puesto.
funciones principales:
- recabar la documentación de clientes que desean prepagar la reservación y enviarlas a ingresos para realizar el cargo a la tarjeta de crédito.
- revisar los depósitos de agencias de viajes de prepago.
- mandar los soportes de comisiones a crédito y cobranza para realizar el pago a las agencias de viajes.
- realizar el reporte de no show y buscar los soportes mismos para enviarlos a contabilidad a ingresos si es por tarjeta de crédito o a crédito y cobranza.
- ingresar todas las reservaciones que son hechas por los clientes a través de internet y confirmarlas.
*conocimientos y habilidades deseadas:
- lic.
en hotelería, administración o afín.
- inglés avanzado.
- experiência mínima de 1 año en el puesto
- manejo de paquetería office
- excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación
*competencias: apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad para la excelencia, calidad y profesionalidad, comunicación e influencia, orientación al servicio, trabajo en equipo.
ofrecemos:
sueldo base + propinas quincenales
13% vales de despensa
13% fondo de ahorro
seguro de vida
uniformes
alimentos
apoyo de transporte
aguinaldo
vacaciones
prima vacacional
programa 5 x 2 (descansan 2 dias consecutivos).
interesados postularse por este medio, importante adjuntar el cv actualizado.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 - $10,400.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
horario:
- rotativo
pago complementario:
- bono de puntualidad
consideraciones ante el covid-19:
todo los colaboradores siguen los protocolos de higiene.