*vacante*:
paynom:
plataforma integral de bienestar financiero. Modernizando la forma en que él colaborador aborda sus desafíos financieros en la actualidad, ayudándolos a crecer financieramente en el futuro.
¡una solución simple, confiable e inmediata que te da libertad y control de tu vida! Con paynom, las empresas aumentan su productividad y reducen la rotación de sus colaboradores gracias a que reduce el estrés financiero.
*responsabilidades*:
- identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- registrar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con los clientes.
- colaborar con otros departamentos para garantizar la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- experiência previa en soporte al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos de manera profesional y empática.
- orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al equipo.
- conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (crm) es una ventaja.
Tipo de puesto: tiempo completo
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura terminada o en curso con disponibilidad de trabajo tiempo completo. (deseable)
experiência:
- atención o soporte al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 - $16,500.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- técnico superior terminado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 15/01/2025