*objetivo*:
el community manager es responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online en torno a una marca en internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca. Su objetivo principal es mejorar la presencia de la marca en las redes sociales y otras plataformas digitales, aumentando la participación y la lealtad del público, su marco de referencia e injerencia reincide en las ideas creativas de contenido reflejadas en textos, contenido, atención inmediata al cliente, para esto el diseñador provee del material digital y el departamento de marketing, la estrategia.
*responsabilidades*:
- crear, planificar y publicar contenido de calidad en las diversas plataformas de redes sociales (facebook, twitter, instagram, linkedin, etc.).
- desarrollar planes de acción para aumentar el número de seguidores y la participación del público.
- realizar análisis periódicos sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.
- elaborar informes detallados sobre métricas clave como el alcance, la interacción y el crecimiento de la comunidad.
- utilizar herramientas de análisis para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- desarrollar y ejecutar un calendario de contenido que esté alineado con los objetivos de la marca.
- colaborar con el equipo de marketing para asegurar la coherencia del mensaje en todas las plataformas.
- crear contenido creativo y atractivo que resuene con la audiencia, incluyendo texto, imágenes, videos y gráficos.
- identificar y gestionar posibles crisis de reputación en redes sociales.
- *competencias deseables*:
- el community manager es una pieza clave en la estrategia digital de cualquier empresa. Su capacidad para interactuar con la comunidad y mejorar la presencia online de la marca es fundamental para el éxito en el entorno digital actual.
- monitorear la percepción de la marca y tomar medidas proactivas para fortalecer la reputación online.
- fomentar conversaciones y construir relaciones positivas con los usuarios.
- organizar y gestionar eventos online como webinars, concursos y sesiones de preguntas y respuestas.
- *identificar y colaborar con influencers y embajadores de la marca para amplificar el alcance y la influencia.*:
- *experiência previa como community manager o en un rol similar, 3 años como mínimo.*:
- *conocimientos profundos de las principales plataformas de redes sociales y sus mejores prácticas.*:
- *excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.*:
- *capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.*:
- *conocimientos en herramientas de análisis y gestión de redes sociales (hootsuite, buffer, google analytics, etc.).*:
- *creatividad y capacidad para generar contenido atractivo y relevante.*:
- *habilidades de gestión del tiempo y capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.*:
- *experiência en marketing digital y publicidad online.*:
- *conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.*:
- *habilidades en seo y sem.*:
- *capacidad para adaptarse a nuevas tendencias y tecnologías digitales*
*nota: disponibilidad para radicar en arandas, jalisco*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial