Mazda interlomas solicita:
*controlista de citas*
*requisitos*:
1.
preparatoria y/o carrera técnica.
2. año en el puesto de recepcionista telefónica.
3. manejo de office y operación de conmutador.
4.
conmutador, pc, copiadora, impresora
*ofrecemos*
1.
$7,640 pesos mensuales brutos + comisiones
2.
prestaciones de ley
3.
excelente ambiente laboral
4.
capacitación constante
5.
oportunidad de crecimiento
*actividades*
1.
es responsable de contestar las llamadas que entran al conmutador de manera cortés y servicial máximo al tercertimbre para canalizarlas al área correspondiente o tomar mensajes.
2. agendar citas de servicio para el mantenimiento y/o reparación de las unidades de los clientes, solicitando la
información requerida para programar e informar al asesor de servicio la recepción de la unidad.
3. realizar los reportes de las reservaciones efectivas para detectar necesidades, y aplicar un plan de mejora
4. responsable de atender los reportes de las reservaciones efectivas para informar a los clientes sobre el avance en lareparación del vehículo, y dar seguimiento a las órdenes de trabajo
5. responsable de mantener comunicación constante con el cliente para indicarle el status del vehículo.
6. responsable de informar al cliente de algún cambio de fecha y hora en la entrega de su vehículo con el fin de evitarque el cliente se presente por su vehículo antes de que esté terminado.
7.responsable de atender a los clientes y/o proveedores que se presenten en la recepción para canalizarlos al área
correspondiente.
8.responsable de recibir la correspondencia para su entrega al destinatario correspondiente.
9.responsable de realizar cualquier otra tarea a fin que se le requiera con el objeto de agilizar la operación del área.
interesados mandar cv al