.agricola y automotriz, concesionario autorizado de la marca volkswagen en hermosillo, sonora, se encuentra en busca de jefe de taller para el área de servicio.
*nível de estudios*: carrera técnica automotriz terminada.
*conocimientos*: implementación de procesos de trabajo, herramientas de control y seguimiento, herramientas para el análisis de información y solución de problemas, manejo de equipo de cómputo, paquetería office (excel nível medio, word nível medio, outlook), navegación por internet*experiência*: en administración de grupos de trabajo de al menos 1 año.
*comportamientos esperados*:- es objetivo, analítico, tranquilo, estable y perseverante en su aproximación a las tareas.- trabaja bien en relaciones de persona a persona, en grupos y equipos de trabajo pequeños.- guiará a los demás basándose en sus conocimientos y experiências más que por un carisma natural.- puede trabajar bien solo en tareas de planeamiento, reflexión y resolución de problemas.- es un individuo de mente abierta que está dispuesto a actuar por sí mismo, con poca o ninguna dirección y guía de otros.- lo motivan las tareas difíciles y desafiantes que requieren análisis a fondo.
*objetivo general*:asegurar la productividad del taller así como la calidad en las reparaciones o servicios efectuados, contribuyendo así el cumplimiento de los objetivos planteados por la gerencia.
*principales funciones*- reservar en el magnetoplan electrónico y/o manual la reparación de los vehículos en el taller, indicando, técnico asignado, tipo de trabajo y tiempo de reparación requerido.- coordinar, orientar y supervisar el trabajo del personal de taller manteniendo la disciplina y buen ambiente de trabajo.- coordinar el apoyo del técnico master / técnico diagnosta a los técnicos de servicio en trabajos complejos o cuando se les presenten dificultades en la reparación.- gestionar un diagnóstico complementario a las reparaciones generales que así lo requieran, a través del técnico master / técnico diagnosta.- verificar y validar los presupuestos de reparación, en área de taller.- asegurar el uso y consulta de sistemas de información de taller por parte del personal técnico, responsabilizándose de la ejecución de trabajos y el cumplimiento a las acciones y campañas de servicio conforme a las instrucciones descritas en los sistemas y manuales de reparación proporcionados por la marca.- revisar y autorizar los trabajos adicionales detectados por el técnico de servicio, y reservarlos en el magnetoplan una vez que han sido autorizados por el cliente.- revisar el registro de tiempos de reparación de los técnicos e identificar los tiempos promedio necesarios para las distintas operaciones de cada reparación, con el fin de minimizar el riesgo de planificar en exceso o por defecto la ocupación del taller.- evaluar y analizar el registro de tiempos productivos e improductivos para optimizar la eficiencia y productividad del personal, y procurar una ocupación equilibrada del taller