Zona de trabajo leon guanajuato con viajes períodicos a guanajuato, san luis potosí y querétaro *(amplia disponibilidad de viaje)*
*requisitos*:
- profesional en el área de la salud ( enfermera o medico preferentemente) título y cédula profesional indispensables.
- disponibilidad para viajar
- 1 años en programas de soporte a paciente.
*principales responsabilidades*:
- atender de manera personalizada a cada paciente por medio de llamada o videoconferencia o presencial en unidad médica,
- solicitar, verificar y resguardar el aviso de privacidad y consentimiento informado, capturar datos de los pacientes en crm.
- desarrollar, coordinar e implementar pláticas informativas sobre el sistema de salud pública y privada a pacientes y cuidadores del psp, reportes de farmacovigilancia
- contactar a médicos tratantes para aclarar dudas acerca del programa o del paciente.
- conocimiento en torre de control y/o pep mae (deseable)
- asesorar al paciente acerca del proceso administrativo para iniciar con su proceso de inclusión y estudios de valoraciones en la institución de salud pública correspondiente.
- consolidar, analizar y reportar información estadística sobre los pacientes en proceso de inclusión y estudios de valoraciones
- asegurar que los pacientes inscritos en el programa, cuenten con la documentación requerida, debidamente firmada, así como llevar un control interno de los pacientes en proceso de inclusión.
- recibir y resguardar la documentación relacionada al paciente, registrar y llevar un control de las valoraciones e informar cualquier situación extraordinaria.
- capturar la información relacionada a los pacientes inscritos en el programa y en proceso de valoraciones dentro de las plataformas (crm) adecuada.
- realizar llamadas a los pacientes a manera de recordatorio, previo a las citas de valoraciones que deben de seguir los pacientes en proceso de inclusión.
- realizar seguimientos presenciales con los pacientes dentro de las instituciones de salud.
Horario: 08:00 a 18:00 *con disponibilidad para adaptar sus horarios, según requerimiento de los pacientes*
salario: $16,000.00 brutos al mes
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- programas soporte a pacientes: 2 años (deseable)
licencia/certificación:
- cedula profesional (deseable)
lugar de trabajo: viajar de manera regular