*descripción de la empresa*
somos una empresa innovadora y líder en el ámbito de *soluciones tecnológicas para recursos humanos*, especializada en el uso de *inteligencia artificial* para transformar los procesos de *atracción, selección y desarrollo de talento*. Nuestra misión es optimizar el talento de las empresas mediante herramientas tecnológicas que faciliten la toma de decisiones inteligentes, creando equipos de alto rendimiento.
*descripción del puesto*:
buscamos un *ejecutivo de postventa y renovaciones* para unirse a nuestro equipo comercial. Esta persona será responsable de mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes actuales, asegurando una experiência excepcional postventa, promoviendo la renovación de contratos y garantizando la satisfacción continua con nuestras soluciones tecnológicas.
*requisitos*:
*escolaridad*:administración de empresas, relaciones internacionales o afines
- experiência mínima de *2 años en postventa, renovaciones comerciales o gestión de cuentas* en el sector de soluciones tecnológicas o servicios b2b.
- conocimiento en *gestión de relaciones con clientes*, procesos de *renovación de contratos* y *estrategias de fidelización*.
- habilidad para *identificar oportunidades de mejora* y proponer soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente.
- *conocimiento en herramientas crm* (preferentemente hubspot, salesforce o similares).
*beneficios*:
- *modalidad híbrida*: 3 días de trabajo presencial en la oficina y 2 días de home office.
- oportunidades de *desarrollo profesional* dentro de una empresa en crecimiento.
- acceso a *formación continua* en soluciones tecnológicas de recursos humanos y en la parte comercial
- *bonos por objetivos*, según rendimiento y esquema de comisiones
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,913.90 - $20,521.73 al mes
beneficios:
- días de paternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- servicio de gimnasio
- trabajo desde casa
pago complementario:
- bono de productividad
- bono mensual
- bono trimestral
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- postventa: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 06470, san rafael, cdmx