Entregar reporte de facturas a clientes de los diferentes marketplaces- seguimiento a incidencias por marketplace- manejo de presupuestos- conocimientos y habilidades en servicio al cliente para brindar un servicio excepcional a los clientes.- habilidades para investigar y resolver problemas de servicio al cliente.- habilidades para comunicar de manera efectiva con los clientes, proveedores internos y otros departamentos.- habilidades para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.- habilidades para aprender y desarrollar habilidades en servicio al cliente y logística inversa.experiência necesaria en- experiência previa en un puesto relacionado con el servicio al cliente, como agente de servicio al cliente, gerente de servicio al cliente, o supervisor de servicio al cliente.- conocimientos y experiência en procesos y sistemas de servicio al cliente.- habilidades para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus problemas.- habilidad para manejar situaciones de conflicto y tomar decisiones críticas.- conocimiento de las regulaciones y normas relacionadas con el servicio al cliente.- habilidades para investigar y resolver problemas de servicio al cliente, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.- habilidades para analizar y entender los datos de rendimiento y utilizarlos para mejorar el servicio al cliente.- habilidades para trabajar bien en equipo y colaborar con diferentes departamentos.- conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial