En femsa comercio estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito. Femsa comercio opera a través de sus tres divisiones, proximidad, combustibles y salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.
nombre posición: representante servicio cliente (rsc)
área: operaciones
ubicación: [salamanca, guanajuato, méxico]
misión del puesto:
ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.
principales responsabilidades:
1. despacho de gasolina a nuestros clientes
2. cumplir con la atención y servicio al cliente
3. proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
4. mantener el orden y limpieza en nuestra estación
5. cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
6. garantizar la seguridad en su área de trabajo
7. mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación
8. manejo de valores
requisitos:
* escolaridad: mínimo preparatoria
* experiencia: servicio al cliente indispensable
* disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!
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