Responsabilidades principales:
1. Supervisión de personal:
- coordinar y supervisar las actividades del personal técnico y de ventas.
- asignar tareas diarias y monitorear su cumplimiento.
- proporcionar capacitación continua al personal en técnicas de servicio y mantenimiento de llantas.
2. Gestión de operaciones:
- supervisar el proceso de montaje, balanceo, alineación y reparación de llantas.
- asegurar que el equipo y herramientas estén en buen estado y se utilicen de manera segura y eficiente.
- controlar el inventario de llantas y productos relacionados, asegurando la disponibilidad de stock y realizando pedidos cuando sea necesario.
3. Atención al cliente:
- resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- asegurar que se brinde un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y asesorando sobre la mejor opción de llantas.
4. Gestión administrativa:
- preparar reportes operativos y de ventas.
- controlar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
- participar en la implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
5. Mantenimiento de la seguridad:
- asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- realizar inspecciones regulares del área de trabajo para identificar y mitigar riesgos.
Requisitos del puesto:
- educación: secundaria completa o educación técnica relacionada. Estudios en áreas de mecánica automotriz o administración serán valorados.
- experiência: mínimo 3 años de experiência en un puesto similar, preferentemente en el sector automotriz.
- habilidades técnicas: conocimiento en mantenimiento de llantas, montaje y balanceo, y operación de equipo técnico.
- habilidades blandas: liderazgo, capacidad de comunicación, resolución de problemas, y orientación al cliente.
- otros: disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial