En agp eglass buscamos *help desk*objetivo*:*responsabilidades*:- apoyo al responsable de ti en actividades de los sistemas.- participar en las actividades diarias del área.- soporte y mantenimiento de los sistemas, aplicaciones y aspectos básicos de la red.- soporte de ti para hw & sw, por teléfono, correo electrónico y en las instalaciones.- instalación y configuración de hardware y software (impresoras, computadoras de escritorio, portátiles, actualizaciones, firmware, teléfonos inteligentes).- configuración de nuevas estaciones de trabajo.- crear nuevos usuarios dentro del directorio activo.- investigar problemas técnicos y ayudar a resolverlos.- realizar un seguimiento del registro de hw y sw.*conocimientos*:- 1 a 2 años años en puesto similar.- ingeniero administrador de sistemas, ingeniero en telecomunicaciones, licenciado en sistemas computacionales o afines.- inglés intermedio-avanzado- *conocimiento de informática*tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $23,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- servicio de comedor con descuento- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anuallugar de trabajo: empleo presencial