Vacante para la empresa recuperación exitosa de méxico en industrial alce blanco -naucalpan de juárez, estado de méxico monitoreo las llamadas de operadores telefónicos. Detectar las deficiencias de los operadores y dar la retroalimentación para el desarrollo de habilidades. Experiencia mínima de 6 meses en el area de calidad excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta productividad responsabilidades: monitorear y evaluar la calidad de la atención al clienteidentificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación constructivacolaborar con el equipo de atención al cliente para asegurar la excelencia en el serviciocumplir con los objetivos y metas establecidas nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: atención al cliente industria: call centers / telemarketing habilidades: trato a clientescomputación básicaliderazgo esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: