Gerente de recepción hard rock hotel cancun - hard rock hotel cancun
rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como: gerente de recepción.
objetivo:
organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción y bell boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.
requisitos:
1. licenciatura en turismo, hotelería o afín concluida.
2. dominio del idioma inglés avanzado. Deseable 3er. idioma.
3. experiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles ai.
conocimientos específicos:
1. estándares en el servicio hotelero
2. manejo y control de presupuesto
3. control administrativo
4. procedimientos de reservaciones, check in, check out
5. uso de sistema opera pms en reservaciones, cashier y front office
6. paquetería office
competencias:
1. sinergia y trabajo colaborativo (3)
2. orientación a la acción y resultados (3)
3. gestión del cambio (4)
4. orientación al servicio (4)
5. gestionar equipos efectivos (3)
6. desarrollo de personas (3)
7. planificación y alineamiento (3)
8. toma de decisiones (3)
prestaciones: prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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