Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como:
agente de reservaciones
objetivo:
realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando
las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y
expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas
y criterios de la empresa.
escolaridad:
carrera técnica o carrera trunca en turismo
o administración de empresas.
experiencia:
*experiencia mínima de 1 año en reservaciones.
*inglés avanzado hablado y escrito.
conocimientos:
*extranets de ota´s
*opera pms
*sabre/ingenico
*saleforce
*etiqueta telefónica.
*negociación b2b
competencias:
*sinergia y trabajo colaborativo
*orientación a resultados
*orientación al cliente interno y externo
*pensamiento estratégico
*innovación de negocio
ofrecemos:
*prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro).
*plan de carrera.
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos. #j-18808-ljbffr