Descripción del puesto:
en nuestra clínica dental en puerto vallarta, buscamos un coordinador/a de pacientes para desempeñar un papel esencial en la experiencia de nuestros pacientes.
responsabilidades:
* coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas.
* proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso.
* coordinación de registros y documentación.
* colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
requisitos:
* estudios en administración de salud, gestión de servicios de salud o un campo relacionado.
* experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
* excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
* habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
* capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
* inglés avanzado
* radicar en puerto vallarta.
nuestro ofrecimiento:
* sueldo fijo
* capacitación constante