Importante empresa de herramientas a nivel nacional
solicita
vendedor de tienda de herramientas
1. Responsabilidades del puesto
atención al cliente:
identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos que se adapten a sus requerimientos.
asesoramiento técnico:
explicar las funciones, beneficios y usos de las herramientas.
promoción de ventas:
sugerir productos adicionales (ventas cruzadas) o de mayor calidad (ventas ascendentes).
gestión de inventarios:
mantener el control del stock y reportar productos agotados.
resolución de problemas:
atender devoluciones, quejas o problemas técnicos con las herramientas.
cumplimiento de objetivos:
alcanzar metas de ventas establecidas por la tienda.
prospección de ventas
prospección de clientes con base de datos interna, mandar promociones, descuentos etc
2. Habilidades y competencias clavea) habilidades técnicas
conocimiento de herramientas: familiaridad con herramientas manuales, eléctricas, de precisión y sus aplicaciones.
manejo de inventario: capacidad para identificar y gestionar existencias.
interpretación técnica: comprensión de manuales, catálogos y especificaciones técnicas de productos.
manejo de excel uso de excel básico para mandar cotizaciones etc
b) competencias interpersonales
orientación al cliente: habilidad para escuchar, entender necesidades y ofrecer soluciones.
comunicación efectiva: capacidad para explicar características técnicas de manera clara.
persuasión y negociación: competencias para influir en decisiones de compra.
paciencia: para tratar con clientes que requieren mayor tiempo o información.
c) competencias comerciales
cierre de ventas: focalización en lograr objetivos comerciales.
gestión del tiempo: habilidad para priorizar tareas y atender a varios clientes simultáneamente.
resolución de problemas: capacidad para proponer alternativas o soluciones ante problemas técnicos o de disponibilidad.
3. Experiencia y educación
experiencia:
mínimo 1-2 años en ventas o atención al cliente en sectores similares (herramientas, ferreterías, construcción, etc.).
experiencia previa en áreas técnicas (mecánica, carpintería, construcción) es deseable.
educación:
preparatoria concluida como mínimo.
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5. Aptitudes deseables
proactividad: iniciativa para identificar oportunidades de venta.
aprendizaje rápido: capacidad para aprender sobre nuevos productos y adaptarse a cambios.
trabajo en equipo: colaborar con otros vendedores y áreas de la tienda.
organización: mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
sueldo : $8,360 mensuales
prestaciones de ley
comisiones de venta por presupuesto de tienda
edad: 20 a 35 deseable
sexo: indistinto
horario tiendas en general de lunes a viernes de 8:30 a 6 sábados de 8:00 a 3:00
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,360.00 al mes
tipo de jornada:
incluye fines de semana
rotativo
turno de 10 horas
sucursales a laborar : col doctore, palacio de los deportes y tecamac