Analista de gestion de cambios
country: mexico
*what you will be doing*
*principales funciones y responsabilidades del puesto*
- revisión de documentación de cambios de infraestructura
- gestionar las autorizaciones de los cambios de infraestructura dependiendo el tipo de cambio del que se trate
- dar seguimiento a las evidencias de validación de los servicios productivos pos-instalación y retorno de cambios cuando aplique.
- mantener actualizada la herramienta de gestión para el cumplimiento de auditorias.
- generar proyectos personales de mejora continua en la operativa de gestion de cambios de infraestructura.
*conocimientos*
- ing.
en sistemas/ lic.
informática, lic.
en administración de tecnologías de la información o afín
- *experiência 1 año o menos (tendra capacitación)*:
- conocimientos generales en sistemas operativos, base de datos, programas productos (mq, tuxedo, web, iis, etc.
), plataforma 390.
- conocimientos generales en redes, comunicaciones, fw, seguridad, infraestructura.
- conocimientos generales en plataformas tipo cloud (iaas/paas/saas).
- conocimientos en itil
- interpretación de diagramas técnicos.
*habilidades*
- manejo de reuniones de trabajo.
- gestión de actividades, administración del tiempo.
- toma de decisiones, comunicación efectiva, trabajo bajo presión.
- analítico (análisis de riesgos)
- actitud de servicio
- disponibilidad para rolar turnos y trabajo en fines de semana.
zona de trabajo: queretaro