Join to apply for the cajero universal role at intercam banco
intercam banco, s.a.
propósito del puesto
operar los productos y servicios que oferta el grupo, brindando siempre un servicio oportuno buscando el crecimiento de los ingresos de la institución.
responsabilidades del puesto
* apoyar en la apertura de los sistemas operativos de caja de la sucursal para brindar el servicio al cliente oportunamente.
* administrar las herramientas y equipos de trabajo verificando su correcto funcionamiento para evitar retrasos en la operatividad.
* administrar los sellos para la documentación de la operación con la finalidad de que se encuentren vigentes y evitar un mal uso.
* comprobar que la caja a su cargo cuente con suficiente efectivo en las diferentes denominaciones para atender el pago de cheques, retiros de efectivo o liquidación de la compra de divisas y metales.
* reportar operaciones fuera de la norma en materia de pld (relevantes, inusuales y preocupantes) para evitar riesgo reputacional para la institución.
* recibir por parte de los clientes la cobranza de pagos de servicios, tdc, y pólizas de seguros de los servicios que tengan con la institución y puedan seguir obteniendo el servicio brindado.
* apoyar al cajero principal en la expedición, liquidación, pago o cancelación de cheques de caja para dar atención a las solicitudes de los clientes.
* realizar operaciones solicitadas por extranjeros (compra venta de divisas, remesas, transferencias), previa identificación y registro del cliente para otorgar el servicio.
* realizar compra venta y liquidación de operaciones de divisas y metales amonedados previa identificación y registro del cliente para otorgar el servicio.
* apoyar en la revisión de la disponibilidad de cajero automático, para verificar que se encuentre surtido de efectivo y funcione correctamente.
* apoyar al cajero principal en la entrega al ejecutivo bancario los medios de acceso (nips, token, talonarios y tdd y multidivisa) para entrega al cliente.
* apoyar en los avisos de devolución de cheques sbc, depositados a cuenta y devueltos por otro banco para el registro y conocimiento de los mismos.
* recibir pagos de impuestos y créditos infonavit por parte de los clientes para el registro de sus obligaciones.
* apoyar al gerente bancario en la destrucción de talonarios, tdd y multidivisa y cheques por error de impresión para evitar mal manejo de la información.
* participar en el levantamiento de actas administrativas y pagares para justificar los faltantes en caja o bóveda.
* apoyar en el registro en la bitácora el control de valores y documentos en custodia para el registro de entradas y salidas de la sucursal.
* dar apoyo en él envió de valija a las áreas centrales u otras sucursales para la entrega de documentos, sobres y valores.
funciones adicionales
* captura y preparación de operaciones vamos para liquidación.
* preparación de rutas operaciones vamos.
* recepción de divisas y efectivo de operaciones vamos.
* apoyo a caja principal para la recepción y envió de sobrantes de cajeros atms.
requerimientos académicos
escolaridad: licenciatura en administración o afín.
conocimientos generales
* contabilidad
* condusef
* productos y servicios bursátiles
experiencia laboral
áreas de experiencia: análisis financiero, operaciones.
años de experiencia: 1 a 3 años.
habilidades técnicas (hard skills)
* paquetería office
* impresoras
* digitalizadora
* idioma: inglés intermedio
requisitos generales
horario: jornada completa
disponibilidad para viajar: si, ocasionalmente.
tipos de riesgo
* afectación patrimonial
* riesgo reputacional
* riesgo operacional
otros
* contratación de manera directa con el grupo.
* prestaciones superiores a la ley como aguinaldo (30 días), fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, entre otros.
* descuento en productos financieros.
seniority level: entry level
employment type: full-time
job function: administrative and general business
industries: motor vehicle manufacturing
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