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manejo de periféricos y consumibles.- soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, ap, etc.- soporte a soluciones wireless en especial con cisco- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.- experiência en so windows server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como directorio activo, rms, políticas, dns, dhcp, paquetes de datos, etc.- mantenimiento preventivo y correctivo a equipos, periféricos y soporte a operación.- conocimientos en sistemas de monitoreo como remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli, etc.
*muy deseable*:- conocimiento en seguridad firewall, utm, dlp, etc con marcas como fortinet, juniper, sonicwall, cisco, etc.- cursos de fabricante ccna r&s, seguridad o buenas prácticas itil.
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