*somos una empresa dedicada a la venta de bisuteria y articulos de importacion (cosmeticos, jigueteria, papeleria, etc) atendemos a clientes minoristas y mayoristas*:*requisitos*:mayor de 25 anosesolaridad: preferentemente carrera tecnia o licenciatura trunca*responsabilidades*:atención al cliente:gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de whatsapp.asesorar a los clientes en la elección de productos y ofrecer recomendaciones personalizadas.proporcionar información clara y completa sobre los productos y servicios.gestión de pedidos:procesar pedidos y coordinar con las sucursales para asegurar el despacho rápido.confirmar el estado de los pedidos y mantener informados a los clientes.utilizar un whatsapp bussines para registrar todas las interacciones y pedidos.seguimiento post-venta:realizar encuestas de satisfacción y obtener feedback de los clientes.gestionar devoluciones y reclamos de manera eficiente.implementar programas de fidelización basados en el feedback de los clientes.habilidades y competencias:excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.actitudes y valores:proactividad y disposición para aprender.atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.compromiso con los valores de la empresa: no suponer ni obviar, medición, optimizar, maximizar, multiplicar y automatizar.comprobable cuente con manejo de las diferentes redes sociales (instagram, facebook, etc) asi como el manejo de paqueteria office.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial