Culiacán, sinaloa, mexico
descripción de puesto
acerca de
atender el conmutador, recibir, enviar y llevar el control de la correspondencia / paquetería en oficinas administrativas; así como realizar el seguimiento a las personas que llegan al inmueble, canalizándolas al área correspondiente con el fin de proporcionar información eficaz.
responsabilidades
* llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida en oficinas administrativas de importación para canalizar la paquetería a las áreas correspondientes.
* atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas de manera óptima y asegurando una buena atención y servicio.
* apoyar en actividades adicionales que su jefe inmediato le asigne.
* recibir a todas las personas que visitan las oficinas y canalizarlas con el área correspondiente.
* mantener su presentación impecable para dar una buena imagen en el área, ya que son el primer contacto con el cliente.
* atender llamadas de conmutador y direccionarlas con las áreas que corresponda.
* recibir paquetería y mensajería de acuerdo a lo autorizado, así como mantener actualizado el directorio de colaboradores autorizados en recibir y enviar paquetería.
* mantener organizadas y etiquetadas las llaves del edificio.
* administrar salas de juntas y capacitación, y mantener en óptimas condiciones dichos espacios.
* limpieza de su área de trabajo y sala de espera, incluyendo puertas, mesas, vitrinas, salas de espera, cuadros y logo coppel.
* apoyar en actividades de prevención, mantenimiento (genera reportes y recibe contratistas), transporte de personal, vigilancia, control de suministros o la actividad que se requiera.
* verificar que las islas de impresión cuenten con el suministro suficiente de hojas y tóner.
requisitos
* experiencia en servicio al cliente o en puesto de recepción.
* uso de herramientas de paquetería office, google workspace.
educación
* bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
prestaciones
* sueldo base.
* fondo de ahorro.
* descuentos en compras de muebles y ropa.
* aguinaldo.
* vacaciones.
* prima vacacional.
* reparto de utilidades.
* medio día de cumpleaños.
* becas para estudio.
* Útiles escolares.
* club de protección familiar.
* ambiente de trabajo agradable.
información de puesto
* identificación de puesto 72750.
* categoría de puesto soporte al negocio.
* fecha de anuncio 30/10/2024, 17:00.
* fecha límite de solicitud 10/11/2024, 17:00.
* nivel de estudios carrera técnica.
* programa de puesto tiempo completo.
* ubicaciones avenida diana tang #69 sur acera poniente seccion parque industrial, culiacan, sinaloa, 80300, mx.
quiénes somos
grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel.
"en grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
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