Sarfrut, empresa líder en el sector alimenticio, se encuentra en busqueda de talento para la posición de analista de servicio al cliente.
el objetivo es proporcionar información y soporte a clientes con relación a sus necesidades, así como canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas correspondientes, así como elaborar, entregar y controlar los cfdi de la organización a fin de garantizar la gestión de entrega de pedidos y contribuir con el proceso comercial.
actividades:
- elaborar y tramitar documentos para exportación.
- atender y dar seguimiento de las quejas y no conformidades reportadas por los clientes.
- elaborar reportes mensuales de venta.
- evaluar la satisfacción de los clientes.
- elaborar documentos para embarque.
- capturar pedidos y alta de clientes en sistema.
- controlar los expedientes de los clientes.
- emitir los cfdi de ingresos y egresos de la empresa.
- emitir reportes de las facturas y notas de crédito.
*requisitos*:
- técnico contable.
- 1 año de experiência en puesto similar.
- buena actiud.
- manejo de erp.
- conocimiento de facturación 4.0.
- manejo de paquetería office.
ofrecemos:
- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley.
- contrato directo con la empresa.
- pago quincenal.
- turno mixto de lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno mixto
prestaciones:
- seguro de vida
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- facturación: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación