Analista de políticas y procedimientoscountry: mexico
somos banco santander mexico s.a,institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como analista de políticas y procedimientos
requisitos:
1. formación:lic. Sistemas o informática administrativa
2. experiencia 2 años de experiencia en herramientas office: excel, power point, word; visio y sharepoint
conocimientostécnicos:
3. manejo de excel básico-intermedio; visio – intermedio; word – intermedio; sharepoint – intermedio; service now – básico
4. inglés: intermedio
actividadespordesempeñar(responsabilidades):
5. análisis y generación de documentos y procesos
6. seguimiento de peticiones de clientes internos
7. generación de reportes
8. soporte a usuarios para consultas
ubicación:
9. cetos querétaro
ofrecemos:
10. contratación directa con banco santander.
11. esquema de contratación permanente.
12. prestaciones de ley y superiores.
13. beneficios exclusivos de banco santander.
en banco santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as ycolaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de suedad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género,sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situaciónprotegidaporlas leyes federales,estatales o locales.
en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algúnajusterazonable o algúnapoyo,por favorcompárteloconel equipo de reclutamiento.
1. Cargar en heracles de forma mensual los indicadores de los procesos de control definidos con el equipo de riesgo operacional.2. Apoyar en la generación de informes especiales solicitados por las áreas del banco, corporativo y reguladores.3. Actualizar las plantillas de información para la carga de indicadores corporativos a través de los dashboard y generar las vistas necesarias para su reporte.4. Coordinar las actividades de los planes de continuidad dentro de la dga para asegurar el cumplimiento de las pruebas establecidas.5. -mantener la actualización del mapa normativo y seguimiento a la generación de evidencias para garantizar el cumplimiento del marco normativo.6. Apoyar y coordinar actividades de cumplimiento e implementación del modelo de riesgo operacional y seguimiento con las áreas para la generación de información y evidencias
titulaciones
14. masters of arts (ma)
idiomas
15. english