Importante empresa de rastreo solicita jefatura de telemarketing
requisitos:
1. escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (lic. trunca o en curso)
2. experiencia: 10 años en área de atención a clientes, presencial y/o telefónica.
3. 10 años de experiencia en manejo de personal (3 o más personas).
4. edad: entre 30 y 45 años
5. excel intermedio-avanzado
esta posición será responsable de:
1. supervisar al departamento de telemarketing
2. realizar cotización, ventas, atención al cliente
3. dar seguimiento y apoyo a los ejecutivos de ventas
4. realizar prospección
5. elaborar reportes de ventas
6. cierres de ventas
7. planeación e implementación de metodologías de ventas
8. seguimiento a solicitudes de alto impacto (cisec)
9. generación de planes de acción y estrategias de calidad en el servicio de atención a clientes
10. administración de las herramientas vía web
11. elaboración de presentación para el reporte a ejecutivos uda
12. análisis de fruncimiento de equipos
ofrecemos:
1. sueldo de $22,000 a $27,000 de acuerdo a experiencia
2. prestaciones de ley
3. comisiones
palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente responsable, coordinador, gestor, capitán, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico, cambaceo, sales, telemarketer, televendedor.
requerimientos:
1. educación mínima: educación superior - licenciatura
2. 10 años de experiencia
3. edad: entre 30 y 45 años
palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, telemarketer, televendedor.
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