*requisitos básicos*:
- ser mayor de 18 años.
- certificado de preparatoria
- identificación oficial
- contar con carta de no antecedentes penales (en los estados donde aplique)
- experiência con manejo de windows y outlook
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manejar multiples navegadores de internet, ventanas y herramientas de mensajería instantánea*
- .
habilidades solidas de comunicación escrita y verbal en español
- otras características deseadas:
- *adaptabilidad a un ambiente rápido, enérgico y de tareas diversas.
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- resolución problemas de manera creativa y analítica.
- gran pasión por el servicio al cliente.
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experiência previa en servicio al cliente
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habilidad para priorizar las tareas de trabajo asegurando eficiencia
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experiência trabajando con equipos de comercialización o embajadores de marca.
*aviso de privacidad*:
- además se podrán recabar y/o realizar exámenes y verificación de antecedentes de forma periódica para recabar datos sensibles (que deberán entenderse incluidos dentro del término "datos personales") y que requieren de especial protección como resultados de evaluaciones y exámenes psicométricos; resultados de exámenes médicos, incluyendo exámenes de audiometría, exámenes de sangre, radiografías, y pruebas de visión; antecedentes médicos, familiares, penales, laborales; datos de salud; información sobre si es usted fumador e información sobre pertenencia o afiliación a un sindicato; así como datos financieros o patrimoniales: como salarios, prestaciones laborales y gastos, aportaciones al fondo de ahorro, cuotas obrero-patronales; cuentas bancarias, beneficiarios, resultados de estudios socioeconómicos; otras percepciones que reciba con motivo de su trabajo; datos sobre créditos infonavit; créditos fonacot.
- adicionalmente, la empresa le podrá solicitar que muestre documentación en original y que entregue copia de la misma, como evidencia que respalde la información que haya proporcionado.
- asimismo, los datos personales podrán utilizarse para finalidades no necesarias o secundarias tales como (i) comunicaciones (incluyendo correos electrónicos) relativas a la empresa; (ii) elaborar y mantener una base de datos para futuras oportunidades de empleo con la empresa; y (iii) proporcionar referencias laborales suyas a prospectos empleadores.
- transferencia de sus datos personales - la empresa puede transferir a terceros, nacionales o extranjeros, sus datos personales y/o datos personales sensibles y/o financieros con el fin de cumplir con las finalidades descritas; asimismo, en caso de que exista una restructuración corporativa incluyendo la fusión, consolidación, venta o transferencia total o parcial de nuestro negocio o activos, podría ser necesaria la transferencia nacional o internacional de los datos personales.
los terceros a los que la empresa puede transferir sus datos personales son, por ejemplo: otras compañías afiliadas o subsidiarias que actúen bajo las mismas políticas y procedimientos que la empresa, asesores profesionales externos que actúen a nombre y por cuenta de la empresa, prestadores de servicios que son contratados para cumplir con las finalidades descritas y que actúan a nombre y por cuenta de la empresa, potenciales compradores del negocio o activos de la empresa.. Además, la empresa podrá transferir sus datos personales cuando sea necesario para la procuración de justicia y reconocimiento de un derecho en un proceso judicial, así como a autoridades mexicanas o extranjeras que así lo requieran a la empresa o, para ser exhibida como prueba en juicio en méxico o en cualquier país en el extranjero.
- la empresa se compromete a transferir solo aquella información que sea absoluta y estrictamente necesaria.
cuando la empresa comparta sus datos personales con terceros hará su mejor esfuerzo para asegurarse que dichos terceros tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
la empresa requerirá que dichos terceros cumplan con las leyes de protección de datos aplicables, las políticas y el aviso de privacidad de la empresa y les prohibirá utilizar sus datos personales para un fin distinto a aquel para el cual han sido contratados.
- la empresa se asegurará que dicha información sea resguardada de acuerdo a los principios de protección de datos personales reconocidos por la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares y su reglamento (la "ley") y que, en su caso, el receptor de los datos asuma las mismas obligaciones que la empresa.
- la empresa jamás vende sus datos personales, ni cede o transfiere sus datos personales a terceros ajenos a la empresa, sin su consentimiento previo, excepto en los casos antes citados.
sin embargo, la empresa podrá transferir sus datos personales cuando dicha transferencia esté prevista en la ley.
- resguardo de sus datos personales - la empresa ha adoptado las medidas de seguridad,