Operador junior data center
*esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en monterrey*
en dxc usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de ti de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de ti. Brindamos servicios a través de enterprise technology stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de ti y modern workplace.
Nuestros servicios dxc modern workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con ti y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.
*sobre este rol*:
como operador de data center realizará el levantamiento y seguimiento de tickets trabajará e interactuará de manera proactiva en conjunto con el equipo asignado y con proveedores globales asistiendo de manera alternada rolando turnos para la administración y soporte de servidores.
*requisitos*
- carrera en informática
- conocimiento del medio de it
- disponibilidad de horario
- ingles conversacional y técnico
*experiência*
- en el ramo de it
- incident management / change management / problem management
- proceso de escalación
- monitoreo de equipos
- coordinación de proveedores
- hardware (servidores/storage/switches)
- administración & soporte a windows & linux servers, vmware.
- active directory, dns, site and services, dhcp, nps
- coordinación de respaldos
- compliance management
*actividades*
- monitoreo de infraestructura
- troubleshooting.
- creación, notificación y seguimiento de incidentes y cambios
- reportes de disponibilidad
- gestión de información
- gestión y coordinación de soporte y actividades con equipos de terceros.
- supervisión de actividades y ventanas de mantenimiento
- *¿quien eres?*
- licenciatura o ingenieria en tecnologias de información computación, informatica, sistemas
6 meses a 1 de experiência en monitoreo, administracion y soporte de servidores
- conocimientos básicos en active directory
- cumplimiento de políticas de seguridad
*ambiente de trabajo*
presencial en monterrey
unirse a dxc lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En dxc nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- vales de despensa
- vales de restaurante
lugar de trabajo: empleo presencial