Club deportivo esta en búsqueda de *atencion ejecutiva al cliente*
*zona de trabajo*: col. San juan de ocotan, valle real (cercano al tec de monterrey)
- *¡seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!*_
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en puestos similares
- lic. En administración o áreas comerciales o afín concluida (pasante)
- gusto por las ventas y excelente servicio al cliente
- experiência en atención y servicio al cliente
- análisis y manejo de bases de datos
- experiência en reestructura de cuotas de mantenimiento - deseable
- experiência en negociación
- gusto por el deporte
- experiência en manejo de reportes y actividades administrativas
- paquetería office intermedio
- conocimiento de software clubes, erp o similar - deseable
- responsable y actitud positiva
- alta capacidad de resolución y negociación
- proactividad y organización
- amabilidad y calidez en el trato
- presentación ejecutiva
- vivir cerca de la zona de trabajo
*principales funciones del puesto*
- responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios
- analisis y monitoreo de bases de datos para evaluar razones de ausentismo
- seguimiento de cartera de clientes y socios del club
- atención y resolución de dudas o sugerencias de los clientes y socios del club
- acompañamiento exclusivo de los clientes y socios del club en su permanencia en el club.
- envío de sugerencias de actividades que se realizan en el club, felicitaciones por cumpleaños etc. a través de número de contactos de los clientes y socios del club.
- supervisión de áreas del club, que estas se encuentre operativas y en perfecto funcionamiento.
- manejo de erp (clubes) del gimnasio
- negociación y convencimiento a clientes con el objetivo de disminuir la tasa de abandono
*ofrecemos*
- sueldo mensual de $12,000 pesos + vales de despensa 6.5% mensual + bonos por desempeño (hasta $2000 al mes)
- prestaciones superiores de ley
- vales de despensa
- uso de instalaciones y consultas nutricionales
- capacitación constante
- excelente ambiente de trabajo
- horario: lunes a viernes de 11 am a 7 pm y sábados de 7 am a 3 pm (descanso los domingo)
- zona de trabajo: valle real (cercano al tec de monterrey)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- servicio de gimnasio
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente y ventas: 2 años (obligatorio)
- manejo de office: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial