This is a remote position.nuestra empresalayer7 es una compañía de software en la nube (saas) y telefonía para el mercado de centros de contacto empresariales.
facilitamos a las empresas la generación de más de 2,000 millones de interacciones telefónicas anualmente.
la mayoría de nuestros clientes son empresas del sector financiero y partes importantes de su operación dependen del servicio que les entregamos, por lo que son muy demandantes y exigen un elevado nível de servicio.nuestro negocio está experimentando un crecimiento acelerado.
hace 6 años iniciamos como startup y ahora nos encontramos en modo de scaleup.
en esta emocionante etapa de rápido crecimiento requerimos implementar procesos y cultura que aseguren que nuestros clientes tengan día a día una experiência de máxima satisfacción al interactuar con nuestra empresa y nuestros servicios.nuestro modelo de negocio al ser un proveedor de servicios tecnológicos en la nube, con bajas barreras de salida, nos obliga a ganarnos todos los días la preferencia y lealtad de nuestros clientes.el puestocomo practicante ai/ml serás clave en el crecimiento de layer7, para coadyuvar a la investigación e identificación de tendencias de negocio donde se pueda aplicar la ia-inteligencia artificial (ai-artificial intelligence)- proponer ideas y soluciones innovadoras basadas en datos masivos (big data).- evaluar las mejores herramientas del mercado relacionadas al análisis predictivo (predictive analytics).- analizar datos en busca de tendencias y presentar información procesable documentando conocimiento en uso y actualizaciones.entre otros conocimientos buscamos personas con:- innovación de diseño de sistemas digitales a través de datos masivos (big data), procesamiento de lenguaje natural, representación e interpretación de datos.- interés y aprendizaje autónomo por el desarrollo, aprovechamiento y comportamiento de ia-inteligencia artificial (ai-artificial intelligence)- curiosidad en conocer tendencias tecnológicas sobre la automatización y optimización de procesos.- impulso para iniciar proyectos a través de planes de análisis predictivo (predictive analytics) utilizando diversas metodologías cualitativas y cuantitativas con una estrecha colaboración para definir el informe de investigación.- conocimiento en matemáticas, estadística y sus librerías para análisis de datos.
*benefits*:seguro de gastos médicos mayoreswork anywhere online 100%prestaciones de leyapoyo para capacitación/formaciónestudiante o recién egresado de ing.
en sistemas, ing.
en computación, matemáticas aplicadas, actuaría o afines.
disponer de alguna certificación que avale tus conocimientos en las áreas antes mencionadas