En vpt de méxico estamos buscando a un profesional orientado en la atención y servicio al cliente que quiera ser parte de nuestro equipo de trabajo.
por lo que si consideras que cumples con las cualificaciones requeridas y te gusta el trato con clientes, te invitamos a unirte a nuestra empresa.
las postulaciones solo se reciben por este medio.1.
perfil del personalexperiência: 3 años en posiciones similares tratando directamente con clientes.escolaridad: ing.
en logística, administración de empresas, o a fin al área de logística2.
objetivo del puestoasistir al área de servicio y atención a clientes mediante la gestión de la operación diaria, seguimiento a solicitudes de los clientes, de las incidencias presentadas en el proceso de entrega de material así como organizar y ejecutar los procesos que le sean asignados para resolver de manera inmediata las necesidades del cliente.3.
conocimientos básicos- manejo de excel nível intermedio- manejo de erp- manejo de equipos telefónicos fijos y móviles- redacción de correos4.
competencias y habilidades- sociabilidad- actitud de servicio y orientación al cliente- sentido de urgencia- análisis de la información- habilidades de comunicación verbal/ escrita- trabajo bajo presión- resolución de problemas5.
principales funciones- dar seguimiento telefónico a las entrega de materiales a los clientes- apoyar en la gestión administrativa del programa de pedidos diarios- apoyar en la gestión administrativa del programa de recolecciones del día- dar seguimiento al proceso de carga de material a consigna por parte de proveedores- atender llamadas telefónicas de los clientes y canalizarlas con el área correspondiente- apoyar en la elaboración de los reportes de ventas que requiere el área y dirección- apoyar en la gestión administrativa de la emisión e incremento de remisionessi consideras cumplir el perfil de lo requerido, postulate por este medio.tipo de puesto: por tiempo indeterminado, por periodo de pruebaduración del contrato: 1 messalario: $9,000.00 - $10,000.00 al meshorario:- diurnoprestaciones:- uniformes gratuitoslugar de trabajo: una ubicaciónfecha de inicio prevista: 26/04/2021