Oferta de trabajo: coordinador de validación / procesos de seguros y asistencias
en grupo promass, nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de coordinador de validación / procesos de seguros y asistencias.
esta posición es fundamental para asegurar la correcta logística de los servicios de asistencia y auxilio vial, así como para mantener una gestión eficiente de la red de proveedores de asistencia.
*responsabilidades*:
- coordinar y supervisar al personal administrativo y operativo implicado en los procesos de validación y coordinación de servicios de asistencia vial a nível nacional.
- gestionar la red de proveedores de asistencia, asegurando una adecuada asignación de servicios y una atención de calidad a los clientes y proveedores.
- realizar la validación, reclamos, aclaraciones y seguimiento de los servicios que se concluyen y se administran en el crm.
- calcular las tarifas del equipo de red y el kilometraje, asegurando la exactitud de los cálculos para saldos a favor.
- liberar folios de recepción y proporcionar correcciones y revisiones a los servicios de los proveedores de pago de contado.
- generar reportes de incidencias de proveedores, especialmente aquellas relacionadas con diferencias en fichas de costos.
*requisitos*:
- experiência comprobable en la logística de servicios de asistencia y auxilio vial.
- capacidad para manejar y liderar a un equipo administrativo y operativo.
- conocimientos en gestión de redes de proveedores de asistencia.
- excelentes habilidades de atención al cliente y proveedores.
- dominio de las herramientas de validación, reclamos y aclaraciones en un crm.
- precisión en el cálculo de tarifas y kilometraje.
- capacidad para generar informes detallados de incidencias de proveedores.
si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestra empresa líder en el sector, te invitamos a postularte para el puesto de coordinador de validación / procesos de seguros y asistencias en grupo promass.
¡esperamos recibir tu solicitud!