Distribuye las habitaciones a ser atendidas por las camaristas y planea las actividades del día considerando los grupos por llegar.
genera las requisiciones de almacén y solicitudes de compra realiza las actividades correspondientes a la administración de personal actualiza en sistema las habitaciones vacías limpias supervisa las áreas a su cargo y da seguimiento apropiado a las mismas controla las órdenes de trabajo y registra avances, además de generar programas de actividades como limpieza profunda en habitaciones responsable del inventarios de blancos realiza inspecciones de habitaciones por medio del check list se mantiene comunicada con recepción para conocer los requerimientos especiales de huéspedes apoya a la gerencia de división cuartos en la preasignación de habitaciones realiza recorridos en áreas públicas para verificar se encuentren en perfecto estado de limpieza programa el adecuado lavado de blancos en coordinación con el jefe de lavandería, así como para atender fallas en maquinaria controla los gastos de todo el departamento y apoya en la elaboración del presupuesto anual de su departamento responsable de la salvaguarda de los objetos olvidados lost and found.
asegura que el personal este informado sobre las deficiencias y como aplicar acciones correctivas para mejorar.
promueve la coordinación y comunicación efectiva del departamento con los departamentos involucrados en el servicio.
realiza guardias.
además puede ayudar con otras tareas que se le asignen.
responsabilidades asegurar la limpieza de habitaciones y áreas comunes de acuerdo a los estándares establecidos en los manuales de procedimientos, así como la adecuada administración del presupuesto de gastos, logrando la satisfacción de los huéspedes.
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