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manejo de marcas como ibm, dell, veeam,- conocimientos en herramientas de gestión de tickets en plataformas como tivoli, servie now, etc.- conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados- monitoreo de equipos y servicios, logs, con herramientas como nmap, nagios, solarwinds, system center, tivoli, etc.- conocimiento básico en o365- elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes, además de entrega de reportes de procesos y/o controles.
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